Эта система сразу после аварии вызывает скорую помощь.

Новая система автоматически включается либо при срабатывании подушек безопасности, либо при аварийном натяжении ремней безопасности. Далее, используя каналы сотовой связи, система посылает сигнал на пульт службы безопасности Volvo On Call. Одновременно с этим посылаются и координаты автомобиля, зафиксированные встроенной навигационной системой GPS.

После получения сигнала оператор службы Volvo On Call пытается связаться с водителем пострадавшего автомобиля по каналу сотовой связи и выяснить подробности аварии. Если же ответить ему никто не может, он высылает на место аварии специальную спасательную группу.

Система Volvo On Call очень надежна. Сотовый телефон был разработан с учетом возможных повреждений при аварии и имеет дублирующие антенну и источник питания. Координаты автомобиля при движении постоянно записываются в "черный ящик", откуда информация может быть взята даже при повреждении системы навигации.

Еще одна дополнительная возможность системы - кнопка "SOS", которую водитель может нажать при нападении. Эта же система может быть использована для поиска автомобиля при угоне. Кроме того, с ее помощью можно дистанционно открыть автомобиль, если владелец потерял ключи.